Online Service Management

Створіть високоприбутковий сервісний центр!

Принцип роботи

Представляємо вам перший призначений для користувача сервіс бронювання т/о!

Інтуїтивно зрозумілий онлайн-портал для бронювання техобслуговування дозволяє клієнтам з легкістю знайти виробника і модель їх машини, а потім вибрати і скомбінувати будь-які послуги з простими цінами і вибрати будь-який з декількох гнучких варіантів оплати в будь-якій точці світу.
 

Модель «відома ціна / відомий час» гарантує, що користувачі можуть вибирати дату здачі авто на т/о та своєчасно забирати його назад, економлячи тим самим гроші. Надавши своїм клієнтам таку можливість, ви не тільки придбаєте нових клієнтів, але і знову зустрінетеся з тими, хто вже користувався вашими послугами.

Оптимізація використання ресурсів і підвищення прибутковості

Пряма взаємодія з постачальниками дасть можливість замовляти лише необхідні запасні частини. Завдяки підходу, заснованого на робочому потоці, і оптимізованому плануванню використання матеріалів, завантаженість сервісного центру буде розподілена рівномірно, що дозволить вам зменшити витрати і допомогти заощадити клієнтам.

 

Цифровий сервісний бокс, що не потребує зайвих договорах і документах, комплексна цифрова присутність і передача клієнтам можливості самим планувати сервісне обслуговування дозволять вам підвищити маржу, утримати клієнтів і створити високопродуктивний сервісний центр, що працює за принципом ощадливих процесів.

Ключові переваги

Модель «відома ціна / відомий час».
Отримайте величезну конкурентну перевагу, гарантовано пропонуючи своїм клієнтам вигідні ціни на сервісне обслуговування. Організуйте робочі процеси більш бережливим чином, скоротивши витрати і підвищивши ефективність використання ресурсів аби надавати технічне обслуговування за фіксованими цінами та в обраний самими клієнтами час.

Економний і продуктивний сервісний центр.
Все завантаження сервісного центру буде розподілено рівномірно за рахунок планування використання ресурсів, списками справ для кожного співробітника і кращої видимості для менеджерів старшої ланки. Підвищення ефективності роботи і зменшення проблем, пов'язаних з комунікацією.

Бездокументарній сервісний центр як конкурентна перевага.
Замовлення створюються автоматично і в цифровому форматі, як і замовлення на запасні частини і організація праці. Зменьшіть ваші витрати і дозвольте клієнтам заощадити за цей рахунок.

Здивуйте клієнтів веб-сервісом для бронювання т/о.
Автоматизований і зрозумілий онлайн-процес бронювання дозволить клієнтам вибирати і комбінувати послуги, вибирати дату здачі автомобіля на т/о та отримання його назад, а також оплатити т/о з будь-якої точки світу.

Ключові особливості

Online Service Management 1.png

Здивуйте клієнтів захоплюючим і зручним веб-сервісом для бронювання т/о

Online Service Management 4.png

Переходьте на ощадливі робочі процеси за допомогою інтуїтивно зрозумілого процесу робіт.

Online Service Management 2.png

Інтуїтивно зрозумілий процес вибору виробники і моделі автомобіля, сервісних послуг, ціни і бронювання.

Online Service Management 3.png

Гнучкі варіанти оплати.

Online Service Management 5.png

Оптимізуйте планування ресурсів за допомогою автоматизованого створення замовлень для підвищення ефективності замовлень запасних частин і організації праці.

Online Service Management 6.png

Пряма взаємодія з постачальниками дозволить зменшити витрати і спростить процес управління складом.